スターフライヤーは、北九州空港を本拠地とする日本の航空会社です。航空会社コードに由来して「SFJ」と表記されることもあります。ANAが筆頭株主となっていて、ANAとのコードシェア便も飛んでいます。

航空会社としての規模は大きくはありませんが、黒塗りの機体や空港カウンターなど、高級感やクオリティの高さを前面に押し出し、特に国内線市場において存在感を発揮しています。

厳密にはMCC(中堅航空会社)に該当し、運賃もANAやJALと変わらないレベルですが、LCC(格安航空会社)に分類されることも多いです。

フライト評価

料金 3.98
接客 4.11
サービス 3.98
機内の快適さ 4.25

口コミ・満足度

総合満足度:4.14(49)

実際にスターフライヤーに搭乗した方々からの口コミをご紹介します。

大満足 5.0(13)
満足 4.0(30)
普通 3.0(6)
やや不満 2.0(0)
不満 1.0(0)

満足度5.0

40代女性 利用便:羽田発・福岡着 総合満足度:星5つ!
料金 5.0
接客 5.0
サービス 4.0
機内の快適さ 5.0

ゆとりがあって快適でした

数あるLCCの中から友人のオススメで選びましたが、結果的にスターフライヤーにして大正解でした。

スターフライヤーの魅力はとにかく機内が快適なことです。シートは高級感のある落ち着いた黒の革張り、座席のピッチは広めで窮屈さをいっさい感じませんでした。

日頃飛行機の座席で身動きが取れないことがストレスになっていたので、ゆとりのある座席間隔はとてもありがたかったです。

客室乗務員のサービスも丁寧ながらも適度な押しつけがましくない雰囲気で、とても好感が持てました。飲食サービスはタリーズコーヒーとチョコレートでしたが、短時間のフライトにちょうどよいサービスでした。

その他、座席のモニターやアメニティ等も申し分なく、手頃な価格で思いのほか快適な時間を過ごせたので、また次もスターフライヤーを選びたいと思います。

30代男性 利用便:羽田・福岡往復 総合満足度:星5つ!
料金 5.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 5.0

ANAと遜色のないサービス

スターフライヤーは羽田・福岡間の移動に何度か利用したことがあるのですが、一度も不満を感じたことはありません。

まず、料金面に関しては、やはり格安航空会社ということで安く済むので大変ありがたいです。

また、サービス、接客の面においてもANAとどこが違うのかよく分からない程、上質のサービスを提供して下さったと思います。

機内はとても快適だと感じました。シートの座り心地はよく、窮屈だとかいう印象を持つことはありませんでした。

あと、便数が多いことがありがたいです。早朝に移動して、夜に帰るというパターンが多かったので、早朝便があることで非常に使いやすかったです。

今後も羽田ー福岡間の移動では利用していきたいと思っています。

40代男性 利用便:セントレア発・台北着 総合満足度:星5つ!
料金 4.0
接客 5.0
サービス 5.0
機内の快適さ 5.0

大満足のフライトになりました

朝早い便ですが、逆に空港自体、混雑していなくて、出入国を含めて、非常にスムーズです。

黒い機体のスタイリッシュなデザインが特徴の航空会社ですが、機内に入っても、それは変わらずです。

短距離の路線ですが、まずパーソナルモニターが完備されており、座席指定料金も不要です。

電源もそれぞれの座席にあるのが嬉しいです。

機内食も運賃に含まれており、ボリュームは朝便と言う事もあって、そこまでありませんし、チキンorビーフの様に種類が選べる訳ではありませんが、1品1品、とても丁寧に味が付いていて、機内食と言うよりも小さな「お弁当」という感じで、美味しかったです。

さらにビールも無料です。コーヒーにも小さなチョコレートが付いて来て、これまた美味しく、他の航空会社とは違うサービスが目立ちます。

CAのサービスも、機械的じゃなく、自分の座席をしっかりと覚えてくれているぐらいに、しっかりとした接客をしてくれていました(搭乗客が少なかったと言う事もありますが)。

セール運賃で購入しましたが、また乗りたい!と思わせるぐらいに大満足のフライトで、もっと路線が増えて欲しいと思う航空会社です。

40代男性 利用便:羽田・北九州往復 総合満足度:星5つ!
料金 5.0
接客 5.0
サービス 5.0
機内の快適さ 5.0

全てにおいて大満足です

価格が安いわりに、サービスはANAやJALといった大手とまったく変わりません。

また機体も素晴らしいです。まずデザインがいい。黒を基調とした機体の航空会社はこれまでなかったと思うのですが、シックでなかなか格好良い。

黒というと、なんだか縁起が悪いということで航空会社は敬遠してきた色だと思うのですが、よくぞこの色を採用したと思います。そのセンスの良さに拍手。

乗り心地も抜群です。格安航空会社によくありがちな、シートを詰め込めるだけ詰め込みましたといったぎゅうぎゅう詰めの座席間隔ではなく、大手航空会社以上にゆとりをもった座席配置で、シートの質感も高級感に溢れています。

路線が限られていますが、福岡、大阪方面に行くときは必ず利用しています。

50代女性 利用便:福岡発・羽田着 総合満足度:星5つ!
料金 5.0
接客 5.0
サービス 5.0
機内の快適さ 5.0

とてもLCCとは思えない

格安航空と聞いていたので全然期待してなかったのですが、機内に入ってまず座席にビックリしました。

黒革のゆったりした座席で座り心地も良く新しく綺麗な座席でした。一人一人の座席に画面が付いていて近眼の私には安全説明などが見えやすく、楽しかったです。

また、格安航空にはドリンクサービスが無いと思っていたの注文を聞きにに来られた時に迷いましたが、機内サービスのリリーフを読んで無料ドリンクがある事を知り、大好きなコーヒーをお願いしました。

するとコーヒーに合うチョコレートまで提供していただき、嬉しかったです。コーヒー&チョコレート、大好きな組み合わせで黒革のゴージャスシートに座り、東京までの空の旅をゆったりと楽しむ事ができました。

価格も安く大満足で、次回もスターフライヤーを利用しようと思いました。

30代女性 利用便:羽田発・福岡着 総合満足度:星5つ!
料金 5.0
接客 3.5
サービス 3.5
機内の快適さ 5.0

高級感にビックリ!

羽田~福岡間で利用しました。国内大手の航空会社にくらべ、航空券の値段が安めなので、正直あまり期待していませんでした。ですが、機内に入ると黒い皮のようなシートで、高級感があったのでとてもびっくりしました。

個別のビジョンがあったり、オリジナル雑誌もあったりと、機内のファシリティも充実していました。利用したのは比較的小さめの飛行機でしたが、隣の人との間隔やピッチも広く十分で、とてもくつろぐことができました。

CAやグランドスタッフの雰囲気やサービスもよく、大満足です。次回は、有料でしたが、オリジナルの飲み物やフードなども試してみたいと思います。出発到着ともに、遅延なく利用できました。また使いたいと考えています。

40代女性 利用便:羽田・福岡往復 総合満足度:星5つ!
料金 4.0
接客 4.0
サービス 5.0
機内の快適さ 5.0

また乗ってみたい

羽田・福岡間で初めてスターフライヤーに乗りました。びっくりしたのは、モニターがついていることです。国内線はモニターはついていないものと思っていましたが、シートごとについていたのです。

また、シートもきつきつなんだろうと勝手に思っていましたが、割と広めで、しかも革張りでした。高級感があります。今まで布のシートしか座ったことがなかったので、とても新鮮でした。

また、ドリンクサービスではタリーズのコーヒーが出ました。しかもコーヒーを頼むと小さなチョコがついてきます。このサービスにはびっくりでした。

スターフライヤーは今まで乗ったことがありませんでしたが、一度乗ると印象ががらっと変わりました。とてもいいので、また乗ってみたいと思っています。

30代女性 利用便:羽田発・関空着 総合満足度:星5つ!
料金 5.0
接客 5.0
サービス 5.0
機内の快適さ 5.0

今後も利用したい

研修で東京を訪れる際には、必ずといっていいほどスターフライヤーに乗っていました。多少時間をずらしてでも、あえて乗っていたくらいです。

スターフライヤーはANAと共同運航になっていることが多かったですが、料金も比較的安く利用しやすかったです。機内は一般的な布製の椅子ではなく、革製で高級感があり座り心地も非常によかったです。

最近の航空会社は昔と違って、ドリンクなども有料サービスになってしまいましたが、その点スターフライヤーは無料でサービスしてもらえるので、質の高いサービスを受けることができます。ちょっとしたことですが、乗客にとっては有難いです。

客室乗務員の方も上品で話しかけやすい方が多かったので、今後も利用したいと思います。

40代女性 利用便:羽田発・関空着 総合満足度:星5つ!
料金 4.0
接客 5.0
サービス 5.0
機内の快適さ 5.0

サービスの良さと機内の快適さは忘れられない

私はあまり飛行機の乗る機会が多くないため、細かい部分での比較はできないのですが、スターフライヤーに乗った時のサービスの良さと機内の快適さは忘れることができません。

羽田から関空までの短距離なので金額面での恩恵を感じることはそれほどなかったのですが、チケットを取るまでのわかりやすさ、地上のスタッフの対応や手際の良さ、機内の色の統一感、革張りのシートの座り心地、モニタやUSBなどの設備、高齢の母が困った時の対応など、いずれも期待を遥かに上回るレベルでした。

その他、タリーズのコーヒーやチョコレート、フットレストやリクライニングなど、この値段でこれだけのサービスでは、今後新幹線に乗ることはほとんどなくなると思ったほどでした。

30代女性 利用便:福岡発・羽田着 総合満足度:星5つ!
料金 4.0
接客 5.0
サービス 5.0
機内の快適さ 5.0

ANAマイルが貯まる

機内は他大手航空会社と比較しても見劣りしません。清潔感があり、黒を基調とした機内は高級感も漂っています。座席はレザーで座り心地もよく、人席ごとにテレビ・USBポート、テーブルを広げなくても使えるドリンクホルダーと充実の装備。

スタッフは年齢層は若めで、よく気が利き、好印象。搭乗口・到着口は大手と比較し遠くに設定されているため、スケジュールに余裕がない方は、少し高くても大手を利用すべき。

便数も多く、事前予約日程によっては格安でチケットが手に入ります。安いだけのLCCよりは快適に過ごせ、羽田利用ができるという大きなメリットも。搭乗後にANAのホームページから利用の登録すればマイルも溜まるので、かなり嬉しいです。

40代女性 利用便:福岡・羽田往復 総合満足度:星5つ!
料金 4.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 5.0

お気に入りナンバーワンの航空会社

福岡ー羽田を利用する機会が大半ですが、いつもスターフライヤーが最優先です。空席がないと断念する事もありますが、ほぼ毎回利用しています。大好きです。

1時間~2時間のフライトは決して短くはないので、安くても窮屈なLCC系はこの歳ではキツイです。お金を出してでも快適に過ごしたいです。その点からとにかくスタフラは快適に過ごせます。

高級感のあるレザーシート、ゆったり目の座席はもちろん、全席モニターがついていて電源もあるのが非常に魅力です。文句のつけようがありません。この点だけでスタフラを最優先しています。

また機体もですが、CAさんの制服だったり、内部も黒で統一された感じもシックでカッコよいです。機内での接客やカウンターでの接客等は正直特に印象はありませんので、良くも悪くも普通だと思います。悪くなければ特段気にしません。

料金はANAやJALと同じくらいの感じで決して安くはありません。しかし、ドル箱路線と言われる福岡ー羽田が主だと思うのですが、直前だと満席も多くて、窓側などほぼとれないため、席の選択肢がないのが唯一の不満です。

とはいえ、文句のつけようがないお気に入りナンバーワンの航空会社です。

30代男性 利用便:関空発・羽田着 総合満足度:星5つ!
料金 5.0
接客 4.0
サービス 5.0
機内の快適さ 5.0

良い航空会社

先日羽田空港から海外へ出張するとき、乗り継ぎ便として初めてスターフライヤーを利用しました。スターフライヤーは比較的歴史のある新興航空会社ですが、今まで一度も利用したことがなく楽しみでした。

機体は黒ですが、機内も黒で統一されておりおしゃれな雰囲気が感じられ良かったと思います。また座席の間隔もJALやANAよりも広くゆったりとくつろげました。

そして驚いたのがモニターが付いていた点です。番組の内容はイマイチのようでしたが、国内線でモニターが搭載されているのは魅力的です。

機内サービスも充実していて、私はコーヒーを注文しましたがとてもおいしかったです。後から調べたらタリーズということでそれも納得です。いずれにせよ良い航空会社だと思いました。

30代女性 利用便:中部発・福岡着 総合満足度:星5つ!
料金 5.0
接客 5.0
サービス 5.0
機内の快適さ 5.0

居心地のよい飛行機

スターフライヤーの中はシンプルですが、豪華な内装がされています。ANAの系列なのでキャビンアテンダントさんはANAの方もいました。サービスは本当にすごく、子供がおもちゃだけではなくお菓子ももらえて子供が喜んでいました。

スターフライヤーの座席はふわふわで座りやすく腰も痛くなかったです。スターフライヤーの座席についているテレビはアニメが多く、飽きずに福岡空港までの1時間30分を過ごせました。

また、先ほど内装が豪華だと言いましたが、基本的には黒で統一されてリッチ感があり、内装やサービスの質も良かったです。機内サービスでは、ドリンクの種類も多く本当に飛行機なのかと思いました。居心地のよい飛行機でとても良かったです。

満足度4.0

50代女性 利用便:羽田・福岡往復 総合満足度:星4つ!
料金 2.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

高級なLCC

東京から福岡にいる友達を訪ねるときに利用しました。スターフライヤーはLCCと言われますが、チケットの料金は格安の部類に入るのかどうか疑問です。料金だけでフライトを決めたいという人にはオススメしません。

ただし、サービスや機内設備などはきちんとしているので、LCCの中でも乗り心地は良い方だと言えます。いくら料金が安くても、機内サービスや機内設備が悪く、フライト中に不快な思いをしなくてはならないのは嫌ですよね。

その点、スターフライヤーは座席シートが革製で、座ったときにも狭いという印象がなく、リラックスして機内で過ごすことができました。また、機内サービスで出してもらったコーヒーもなかなか美味しかったです。

私の総合的な評価は「満足できる」です。

50代男性 利用便:羽田発・北九州着 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 5.0
サービス 4.0
機内の快適さ 5.0

面白い機内安全ビデオも必見です

シートやインテリアは黒が基調で、LCCとは呼べないほど落ち着きと高級感がありました。CAの制服もそれに似合った洗練されたデザインのものでした。

スターフライヤーの特徴の一つが、機内安全ビデオです。搭乗した時はシートテレビで「STARFLYER NINJA」を放映していました。

忍者のアニメーションが搭乗時の注意事項(手荷物の収納、シートベルトの着脱方法)、タバコの禁止、非常時の行動(救命胴衣の使い方の説明、避難誘導路)などを説明しており、「こういうのは外国人には受けるだろうな~」という印象でした。

たまたま、搭乗した日は風が強く、飛行中ずっと揺れがひどかったのですが、その間もCAの落ち着いて、かつテキパキとした動きは、安心感を与えてくれたと思います。

40代男性 利用便:羽田発・福岡着 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

窮屈さは全く感じません

九州旅行に行く際に、半分お試し感覚でスターフライヤーを選んで初めて搭乗してみました。格安航空に近い料金帯であるため、サービスや乗り心地の良さは正直それ程期待していませんでした。

ところがいざ搭乗してみると、全席黒いレザーシートでなかなか高級感のある雰囲気にまずは驚かされたのです。しかも前の座席との間隔もかなり広くて十分なスペースがあり、座り心地もなかなか良い感じでした。

後で調べて知ったのですが、シートピッチはANAの国内線の普通席でも約79センチであるのに対し、スターフライヤーは約91センチもある様です。お陰で窮屈さを感じる事はなく、国内線とは思えないゆったりとした気分で座る事が出来ました。

しかも座席毎に個人モニターも用意されているので、音楽やビデオを楽しむ事が出来る点もグッドです。

機内サービスに関しても、搭乗員が1人1人にドリンクの注文を聞いて回る上に、種類もそれなりにあるのも嬉しい点でした。私はタリーズコーヒーを注文したのですが、小さいチョコが1つついて来た点も、地味に嬉しいサービスでした。

料金が比較的安い航空会社の割にはサービス内容が充実しており、快適な空の旅を楽しむ事が可能です。

20代女性 利用便:セントレア・台北往復 総合満足度:星4つ!
料金 5.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

また機会があればぜひ利用したいと思います

私は友人との台北旅行の際に中部国際空港発着のスターフライヤー便を利用しました。格安航空会社を使うのはこれが初めてでした。まず初めに驚いたのは、予想以上の座席の広さです。

格安航空会社の飛行機は座席が狭くて長時間座っていると疲れるという話を聞いており、どれほどのものかと覚悟をしていたのですが、実際には足をある程度伸ばせるくらいのスペースは確保されており、想像していた以上に快適でした。

また、機内でのサービスもあまり期待はしていなかったのですが、想像以上に豪華な機内食が用意されていたり、キャビンアテンダントさんの気配りも素晴らしかったりと、値段を考えれば相応以上に良いサービスを提唱していただいたので、好印象でした。

50代男性 利用便:羽田・北九州往復 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 4.0
サービス 3.0
機内の快適さ 5.0

株主優待もおすすめ

出張で北九州・羽田を往復しました。出張だったのでチケットを自分で購入しておらず、詳しいことはわかりませんが、料金は若干安かったようです。

機内は黒をベースとした落ち着いた雰囲気で、シートなども間隔がやや広めで座りやすかったです。

またテレビなどもついていて、退屈しませんでした。サービスも飲み物などがあって、まずまずでした。全体的にグレードは高く、LCCとは思えない内容でした。

ただ、羽田では搭乗口までの距離が長いので、かなり歩きました。同社を利用するときは余裕をもって搭乗口まで行ったほうが無難です。

マイレージ制度もあるので同社便をよく乗る人は、登録しておくとさらにお得です。また、同社は東証二部に上場しているので、株主になって優待を利用するのもおすすめです。

40代男性 利用便:那覇発・北九州着 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

機体はコンパクト

那覇空港から北九州往復ではじめて利用しました。イメージと違ってスタッフや機内が清潔で好感が持てました。機体が小さいので、少し窮屈かなと思っていましたが、そんなことはなかったです。

ゆったりとくつろげるほど広いシートではありませんが、モニターがキレイで退屈することはなかったです。映画コンテンツなどのサービスは、日本の大手航空会社よりも進んでいると思います。

コンパクトな機体なので、人の乗り入れがスムーズでストレスフリーでした。

とくに日常的に利用するビジネスマンや近場の旅行者にオススメだと思います。安いから悪いと思っていた自分の価値観が変わりました。バスや電車を乗る感覚に近いものがあります。今後も日常的に利用したいと思います。

30代男性 利用便:羽田・北九州往復 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 3.0
サービス 3.0
機内の快適さ 3.0

もはやLCCではない

LCCに、そこまで接遇やサービスを求めることはありません。しかしスターフライヤーはLCCであることを払拭しようとしている努力がうかがえます。

革張りの黒のシートは他のLCC航空会社とは一線を画す見た目です。もう少し座席が倒れてくれて足が伸ばせたら最高ですが、短時間で着く国内旅行ならば問題ありません。

羽田空港発-北九州空港行ならば2時間もかからないので、誰かと一緒に行くなら機内でおしゃべりしている間に到着しますよ。不満もそこまで感じません。

またモニターと電源もついているので、仕事で遠方に外出する際にも充電ができたり、機内で作業ができるので重宝します。

発見手数料もかからない事も嬉しい点です。また使わせていただきます。

50代男性 利用便:羽田・関空往復 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 2.0
サービス 3.0
機内の快適さ 2.0

短距離であれば十分お得なLCCです

ビジネスで複数のLCCを利用しています。全体的なサービスとしては、大手航空会社とそれほど際は感じないぐらい対応が丁寧でした。

シートが革張りで座り心地はよく、標準体型の人なら十分快適と思います。また個人モニターがあるので多々楽しめた感じです。

機内サービスのドリンクはコーヒーを頂くことが多いのですが、街中の喫茶店と遜色なく、機外の景色を見ながら飲めるのでそれ以上の価値があります。アップルジュースも新鮮で美味しかったです。

肝心の飛行機の操縦も、多少の揺れは感じた程度で、安心感を持ってのることができました。

ただ残念なのは、他の乗客の民度もあるかと思いますが、洗面所やトイレの扱いや掃除が雑に感じました。定期的に巡回する回数をもう少し増やしてもいいぐらいに思います。

50代女性 利用便:羽田・山口宇部往復 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 5.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

またスターフライヤーを利用したいです

先日、初めてスターフライヤーを利用し、東京に遊びに行ってきました。値段的には、大手よりは少し安いという程度です。

ただ、今回は早くから計画をしていて、早割が利用できたので、山口宇部から羽田まで片道1万円もかからず行けたのは、うれしかったです。

スターフライヤーといえば、真っ黒な機体が特徴なことは知っていましたが、中に入ると座席も真っ黒で、そのカッコよさにびっくりしました。

そしてその座席は革張りでとてもゆったりしており、液晶モニター、USBやコンセントなどがついていて、とても快適。格安航空会社とは思えないほどでした。

ドリンクやチョコレートのサービスもあり、CAの方も優しく接して下さって、大変満足な旅となりました。

あまり飛行機に乗る機会がない私ですが、もしまた乗る機会があれば、スターフライヤーを利用したいと思っています。

50代男性 利用便:羽田・北九州往復 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

おつまみを持って行くと良いです

羽田空港と北九州空港の間を往復しました。搭乗は特に問題なく、スムーズに進みました。

飛行機の黒い革張りのシートは固すぎずに快適です。前席にモニターが付いていますが、飛行時間は約2時間弱なので、ほとんど眠っています。以前乗ったときはモニターで忍者が安全の案内をしていました。

フライトアテンダントの制服はパンツスタイルとスカートスタイルがあります。色は黒の上下と白のシャツでなかなか洗練されていてかっこいいです。

飲み物のサービスではコーヒーにチョコレートをつけてくれます。タリーズコーヒーなので、美味しいです。また、オニオンスープも選べます。これもなかなか美味しいです。

クラッカーなど、ちょっとつまむものがあるとちょうどよいので、自分で準備してから搭乗することをお勧めします。

20代男性 利用便:羽田・福岡往復 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 5.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

ANAやJALに見劣りしない

スターフライヤーは仕事の関係上で良く使います。早めに予約することができれば、比較的安く乗ることができます。独自にスターフライヤーが発行しているマイルも貯まるので、値段が安ければ気に入って使っています。

LCCのデメリットで言われる出発時間や到着時間は遅れに関しては、毎月のように使用していますが遅くなることはほとんどなく、快適な飛行機です。

ただし、大手航空会社の飛行機と違い、少し小さめなので、揺れに関しては少し気になるところはあります。

機内サービスとしては、非常に満足しています。各座席にモニターがあることで、残りの到着時間や映画なども見ることもできてとても良いと思います。

また、飲み物も美味しいスープもあり、複数選択できることも大手航空会社と見劣りしません。

30代女性 利用便:羽田・福岡往復 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

まだまだ乗っていたくなる

友人のいる福岡に行くのに羽田・福岡間でスターフライヤーを利用しました。今まではANAやJALを利用していたのですが、主人と娘と3人一緒の旅行だったので一番安いスターフライヤーを始めて使ってみました。

真っ黒な機体が群の抜いてお洒落感のあります。搭乗してみてびっくりしたのですが全席がレザーシートになっていてかなり高級感があり、座りごこちも抜群です。

足元も国内線普通席で一番の広さで日本人にしては体格の良い主人でもゆったりと座れることができました。

通常ならば少しでも幅を狭くしてお客さんを沢山載せたいと考えるのが普通ですが、乗りごこちを考えて設計されている心遣いには感動しました。

機内で提供されるコーヒーは有名コーヒーショップチェーンのタリーズのもので風味良くほっと一息つくことができました。短時間のフライトですがまだまだ乗っていたくなるような飛行機でした。

30代女性 利用便:福岡発・羽田着 総合満足度:星4つ!
料金 5.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

スターフライヤーを使い続けたい

旅費の節約のために利用しました。格安航空は初めて利用しましたが、本当に格安なのかというほど、大手と比べても遜色ない空の旅ができました。

機内のイスの心地好さやお菓子やコーヒーのサービス、空港から搭乗・着陸までのスタッフの対応の良さ、全てにおいて満足できます。

そして1番の良さはやはり価格の安さです。大手に払ってきたお金はなんだったのかと思えます。もっと前から利用しておけば良かったとかなり後悔しました。このコストパフォーマンスは目を見張るものがあります。

私は家族と年に数回旅行に行くので、これからはスターフライヤーをどんどん活用していこうと思いました。「格安航空は安かろう、悪かろう」という概念を払拭できる航空会社です。

30代男性 利用便:羽田・北九州往復 総合満足度:星4つ!
料金 3.5
接客 4.5
サービス 3.5
機内の快適さ 3.5

CAの対応に感謝

飛行機が黒く、さらにCAの黒を基調としたパンツスタイルが印象的な航空会社だと思いました。

また、機内の提供ドリンクも独自性が強く、大手のコーヒー会社と提携したコーヒーにチョコレートが付いたり、温かいスープもミネストローネなどあまり他の航空会社にないメニューがあったので、試す楽しみがありました。

そして、接客サービスに関してもよかったです。

利用した時は窓際でなかったので、遠くから窓からの景色を眺めいましたが、それを察したCAが座席に空席が目立っていたこともあって移動しても構わないと案内してくれたので、窓側の席に移動して景色を堪能することができました。

飛行機が好きだったから空からの景色が見れたのはうれしかったです。

30代男性 利用便:羽田発・福岡着 総合満足度:星4つ!
料金 5.0
接客 4.0
サービス 5.0
機内の快適さ 4.0

とても快適

機内はとても快適に過ごせました。席が他社に比べると気持ち程度広めに設計されているためか窮屈に感じることは一切ありません。また、各座席にコンセントが備わっているため手軽に充電ができるのも良いポイントです。

タッチパネル式の液晶モニターも完備されていて、自分が今どこを飛んでいるのか一目で分かるエアーショー機能が搭載されているのでとてもワクワクしながら飛行中を楽しむことができました。

さらに各種ソフトドリンクも無料でついているのですが、タリーズのコーヒーにビターチョコレートという至極の組み合わせに魅了されました。毛布も無料で貸し出ししているため仮眠もとりやすい環境です。

CAさんは目配り気配りがとてもできている印象で、小さなお子さんを見ると笑顔でなにやら楽しげなお話をしていたのが心をほっとさせてくれました。

40代女性 利用便:セントレア・台北往復 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 5.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

スターフライヤーの国際線

3月の中旬、台中旅行の際に初めてスターフライヤーを利用しました。セントレアには現在レガシー・LCCを含めると7つもの航空会社が乗り入れていつので選択肢が多く台湾好きにはとてもうれしい状況です。

ただLCCを利用する際には航空券だけでなく荷物や機内食など付随サービスにかかるコストは別なので、最終金額をみるとレガシーキャリアと大して変わらなかった。なんて事もよくあるので比較サイトの安さにやみくもに飛びつくのは危険だと思います。

その点を踏まえて各社慎重に比較した結果、「預かり荷物が30キロまで無料」「機内食やドリンクが原則無料」「朝出発夜間帰国で現地滞在時間が長い」これらのポイントからスターフライヤーを利用しました。結果は大正解でした。

購入時に支払った金額のみで追加料金を支払うこともなく、満足のいくサービスを受けることができました。パーソナルモニターが付いていたのも短時間のフライトでしたが嬉しいポイントの一つでした。

チケットの金額的にはエアアジアに次いで2位3位と言った感じの安さですがオプション料金や機内の快適さやシックな内装・STAFFのサービスマインドなどをトータルすると、是非次回以降も台湾旅行の際の選択肢に入って来そうです。

男性のスタッフが乗務員として搭乗なさっていたので、重い荷物を持ち上げる際など女性には嬉しいかもしれませんね。

30代男性 利用便:羽田発・福岡着 総合満足度:星4つ!
料金 3.5
接客 4.0
サービス 2.5
機内の快適さ 4.0

この料金でこの快適さ

九州旅行の際に、スターフライヤーを利用しました。旅費を抑えるために格安のLCCを利用したのであまり期待していませんでしたがスターフライヤーは他の格安航空会社と比べ物にならないほど快適なものでした。

サービスこそ必要最低限でしたが、シートも意外に広くゆったりとしていて座り心地もJALやANAとさほど変わらないほど良かったです。すべてのシートにモニターが付いていることにも驚きました。

またインテリアを黒で統一しており黒のレザーシートは高級感がありました。機体の揺れも少なく乗務員さんも綺麗な方だったので快適な空の旅でした。

料金は大手航空会社より1万円ほど安く済みましたがLCCと考えるとさほど安くはないのかもしれません。でも、この料金でこの快適さが得られるならまた利用したいと思いました。

40代男性 利用便:羽田発・北九州着 総合満足度:星4つ!
料金 3.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

スターフライヤー愛用者

九州に旅行に行く際は、必ずスターフライヤーを使用するようにしています。

スターフライヤーは顧客満足度で10年連続でナンバーワンを誇っているとのことですが、実際に搭乗してみるとそのクオリティの高さを感じ、顧客満足度の高さも納得です。

まずブランドイメージがとても良いです。機体が黒塗りのシックなデザインで、機体だけでなく機内の内装やWebサイトに至るまで「黒」でブランドイメージが統一されていて、全体的に統制が取れていて使っていて素直に格好良いと思います。

機内もデザインが良いだけでなくシートは上質ですし、機内も広々とした作りになっているため、純粋にフライトを快適に過ごすことができます。

個人的に何よりお気に入りは機内サービスのコーヒーで、他の航空会社にくらべて明らかに味が良いです。

そんな感じで、他の航空会社と同じくらいの料金で、つかの間の上質な体験ができる航空会社として、スターフライヤーはいつも愛用しています。

30代男性 利用便:羽田発・福岡着 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

スターフライヤーの国際線

転勤となり、初めてスターフライヤーを利用しました。料金が安かったことから利用したのですが、ANAなどの航空会社と比べて、特別劣っているということは一切ありませんでした。むしろ料金が安かったので、非常にありがたかったです。

今後も航空会社を利用することがあると思いますが、やはり重視するのはコストですので、あまりにもサービスが悪ければ考えますが、スターフライヤーであれば問題ありません。今後も利用していきたい思います。

サービスについてもコーヒーが出ましたし満足です。接客についても非常に感じがよく、安心して飛行機に乗ることができました。

スターフライヤーに乗るまでは名前しか知りませんでしたが、今回の経験でとても良い航空会社だと認識しましたので、今後も利用したいです。

40代女性 利用便:関空発・羽田着 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 4.0
サービス 3.0
機内の快適さ 4.0

全体的にはとても満足

家族で旅行するときに、子どもにも料金がかかるようになったこともあり、できるだけ旅費をやすくしたいと思って利用してみました。

別の格安航空会社のときは、前後の座席の幅が狭すぎて、子どもの様子を見ながら空の旅をすることにちょっと幻滅したこともあったのですが、今回、利用したスターフライヤーは、それほど不便を感じることもなく、小学校入学前の子ども連れでも快適に過ごすことができました。

確かに、大手航空会社と比べると、飲み物やこども向けのプレゼントなど、機内サービスに物足りなさは感じるものの、国内の移動を、出きるだけ安くすませたいという経済的な面での満足度もこうりょすると、全体的にはとても満足です。

これからも、気楽に利用したい航空会社のひとつです。

20代女性 利用便:北九州発・羽田着 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

LCCとは思えない

北九州から東京に帰るのに安く済ませたいと思い、こちらを利用しました。

LCCと聞いていたので、あまり期待せずに乗ったのですがキャビンアテンダントさんの対応にとても感動しました。接客の品質もよく、礼儀正しくて、言葉遣いも丁寧で対応されていてとても気持ちよかったです。

また座席の触り心地もそこまで悪くなく長時間でなければ耐えられます。機内の雰囲気やインテリアのカラーもよく、リラックスして東京に帰りました。また映画を見られたのも嬉しかったです。コーヒー無料なのも最高です。

この値段でこの質なら是非また利用してみたいと思いました。今回は私は該当しませんが、キャンセル料が少し高いのでもう少し安くしてもらえると助かると思います。

40代男性 利用便:羽田発・関空着 総合満足度:星4つ!
料金 3.0
接客 4.5
サービス 4.5
機内の快適さ 3.0

LCCほど安くはないけれど満足

所用で都内から大阪方面に行く際に利用しました。航空券がやはり大手航空会社と比べて安い(大体10,000円くらいの差があったかも)ので、交通費をなるべく抑えたい者としては本当に助かります。

ただ、もっと安い航空会社を使ったこともある身としては、安さに大きなインパクトは感じませんでした。搭乗前のカウンターの接客はとても丁寧で、こちらの質問にもはきはきと答えてくれました。とても感じが良かったですね。

飛行機内のサービスに関しては、特に問題点は感じなかったですね。CAさんも丁寧で、笑顔いっぱいのとても感じが良い対応が見て取れました。

あと、座席のモニターがとても使い勝手が良く、デザインもかっこいいですね。見られるチャンネルもたくさんあって、ついついモニターに見入ってしまいました。かなり快適に利用できて満足度が高かったです。

40代女性 利用便:羽田発・福岡着 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 5.0

良い意味で裏切られた

夏場に羽田から福岡まで利用しました。初めて使った航空会社でしたが、機内がLCCの航空会社の中では格安感よりシンプルで落ち着いた感じの機内でした。

ホームページからの予約も分かり易いですし、ホームページのデザインもシックな感じで実際の機内も同じようなイメージを受けました。LCCのイメージとは少し違う高級感も感じました。

機内での接客も丁寧なイメージで心地よく福岡までの時間を過ごせたのと、シートの座り心地も良く、リラックスしたまま福岡まで過ごせたと思います。

機内で少しぐずっている赤ちゃんがいましたが、周りの方の気遣いもあり、また、搭乗員の方の対応も良かったと思います。全体にLCCだからと思っていた事が良い意味で裏切られて快適なた旅をさせていただきました。

40代女性 利用便:北九州・台北往復 総合満足度:星4つ!
料金 3.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

スターフライヤーのファンです

昨年10月末より、スターフライヤーが北九州空港から台北便を飛ばすことを知り、毎年恒例の年末年始の台湾滞在の際に、利用してみました。

スターフライヤーは、北九州発の釜山便を以前利用したことがあり、その時に、シートも皮張りでゆったりとして、くつろいで空の旅を楽しむことができました。名古屋発福岡便も利用したことがありますが快適でした。

機内は、日系のエアラインらしく静かな環境が保たれ、大きな声で話す人々もおらず、落ち着いて自分のプライベートな時間を過ごすことができたと思います。

子連れで旅をしていたせいか、CAさんたちも気さくに話しかけてくださって、台湾の話なども少しして楽しかったです。子供は膨らますタイプのミニ飛行機ももらいよい思い出になりました。

20代男性 利用便:羽田発・山口宇部着 総合満足度:星4つ!
料金 3.0
接客 5.0
サービス 3.0
機内の快適さ 3.0

また使ってみたい

お盆休みの利用だったので羽田空港が非常に混雑しており、搭乗できるか怪しいくらいギリギリだったのですが、飛行機に向かうリムジンバスの対応や飛行機搭乗時の案内がとても親切で助かりました。

機内は黒い革のシートになっており、大手2社と比べても劣らないくらい高級感がある空間でした。

シートピッチも広く、国内線にもかかわらずモニターもしっかりついているし、ドリンクサービスも抜かりないし、1時間ちょっとのフライトでしたがとても快適に過ごすことができました。

料金面については、繁忙期だったからというのもありますが、そこまでお値打ちという印象はありませんでした。大手でも早期予約割を使えば、それなりに安く搭乗できるので、比較して大幅にお得感があるということはなかったです。

全体的にデザインがスタイリッシュで、サービスも問題なく、また使ってみたいと思える航空会社でした。

20代女性 利用便:北九州発・羽田着 総合満足度:星4つ!
料金 3.0
接客 3.0
サービス 5.0
機内の快適さ 5.0

至れり尽くせり

まず、スターフライヤーは機体も内装も黒で統一されているため、LCCとは思えないくらい高級感があります。革張りのシートは他の航空会社よりも広いですし、各座席にAC電源が設置されており至れり尽くせりです。

スターフライヤーに搭乗したとき、いつも楽しみにしているのがフリードリンクで、ホットコーヒーを選ぶとチョコレートが頂けるのも嬉しいサービスです。

今回の搭乗では初めてりんごジュースをお願いしましたが、りんごの味が濃く、かといって甘過ぎず、本当に美味しかったのでびっくりしました。

就航している都市が少ないスターフライヤーですが、搭乗してからの居心地の良さとサービスは他のLCCと比較して頭一つ飛び抜けていると思います。

20代女性 利用便:羽田・福岡往復 総合満足度:星4つ!
料金 5.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 5.0

ご迷惑をおかけしました…

羽田・福岡間の往復に、一番料金的に安かったスターフライヤーを利用しました。同乗者が初めての飛行機利用だったため、出発時間ぎりぎりまで来なくて、キャビンアテンダントさんにはずいぶん迷惑をかけてしまいました。

大慌てで持ち物チェックを受けてライターやピンセットを捨てることになったり、窓口から飛行機までキャビンアテンダントさんと一緒に猛ダッシュする羽目になったり。

上空では可もなく不可もなく。ドリンクサービスと、小さなお菓子をひとつ貰いました。価格が安いためか、ビジネスマンや高齢者などで座席はほぼほぼ埋まっていました。

時期は9月中旬の平日で、旅行者などは少なく、こどももほとんどいなかったので静かで快適でした。

30代男性 利用便:羽田・北九州往復 総合満足度:星4つ!
料金 3.0
接客 5.0
サービス 4.0
機内の快適さ 3.0

窓際の席

帰りの飛行機では通路側の席で外の様子が見えずに遠くから窓の外の様子を見ていると客室乗務員の方が空いている窓側の席に移動してもよいと声を掛けてくれました。

搭乗客が少なかったこともあり、機体後方はガラガラだったから窓側の席に移動できたから外の様子を満喫することができました。飛行機に乗るのが好きだったから客室乗務員の方の対応がうれしかったです。

また、通常の機内サービスについても丁寧に接してくれました。機内で提供しているコーヒーとミネストローネで迷っていると相談に乗ってくれて対応してくれた客室乗務員の方がミネストローネを勧めてくれましたが美味しかったです。

そして、飛行機自体も外装と内装ともに黒くてかっこよかったです。

30代女性 利用便:羽田発・福岡着 総合満足度:星4つ!
料金 4.0
接客 3.0
サービス 4.0
機内の快適さ 5.0

コーヒーやチョコも一級品

羽田から福岡に行く時に乗りました。夜の便でしたので、乗っている方々はほとんどサラリーマンでした。コーポレートカラーが黒だからか、何もかも黒っぽく、シックで落ち着いていました。シートとシートの間はおそらく広めで、とてもゆったりとしていました。男性を意識しているからなのかな?って思いました。驚きはドリンクサーブに、タリーズのコーヒーがありました。名も無いコーヒーより、あきらかに美味しくて、うまくコラボしているなーって思いました。タリーズもどちらかというとメンズよりのイメージがあり、一致しているなと思ったので。あとチョコレートのサーブがありました。たったひとかけらですが、ビターでとても印象的だったので、すごくいいサービスだと思いました。

40代男性 利用便:関空・羽田往復 総合満足度:星4つ!
料金 5.0
接客 4.0
サービス 3.0
機内の快適さ 4.0

新幹線より安い!

関空羽田の往復にスターフライヤーを利用しました。搭乗手続きは普通に済ませられました。一ヶ月程前に予約をしたおかげで、価格は新幹線より安いぐらいまで抑えることができました。

もっとギリギリだと料金は高くなるようですが、予め利用する日が決まってるならここまで安くなるのかと驚きました。

機内に関してですが、座席のすわり心地は結構良かったです。全席レザーシートになっており、シートに汚れやシミもなく清潔感もありました。

座ると前にはモニターがあり、これで色んな番組を観れたので退屈になりがちな移動時間も快適に過ごせました。

コンセントも用意されているので、スマホ等の充電も可能と想像以上に快適でした。スタッフの接客も丁寧でしたし、また利用したいです。

満足度3.0

40代女性 利用便:セントレア・北九州往復 総合満足度:星3つ
料金 5.0
接客 3.0
サービス 3.0
機内の快適さ 4.0

チェックインに時間がかかります

友人が頻繁に利用していて、遅延が多いので、旅行日程に余裕がある時に乗るなら問題ないと言う話を聞いていました。悩みましたが、料金の安さに惹かれ決断。

40分前にはチェックインするように書かれていますが、余裕をもって2時間前に行き正解でした。長蛇の列と、係員の対応の遅さで搭乗口には10分前に到着しました。

結局、出発が40分ほど遅れたので間に合いましたが、もっと早くからのチェックインをお勧めしたらいいのと思います。はたまた、チェックインが遅れたお客様待ちで、遅れが出たのかは不明ですが。

機内は、想像以上に広く快適でした。サービスも悪くなく、国内線なら十分なのではないでしょうか。

ただ、これはヨーロッパの格安航空会社(自由席、機内荷物有料など)と比べているからかもしれません。

難点は、預けたスーツケースの車輪がひび割れて出てきましたが、カウンターの方に話しても、「そちらは私どもとは関係がありませんので…」とぼそぼそと言われただけで、弁償などはもちろんありませんでした。

それ以外は快適に過ごせました。

30代男性 利用便:中部・福岡往復 総合満足度:星3つ
料金 3.0
接客 4.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

ANAやJALと何も変わらない

LCCは料金の安さ目当てで使いますが、スターフライヤーはそら旅75を使って羽田⇔福岡を使うことが多いです。

国内だと料金にあまり大差がない気がしますので、行きたい日で最安で予約が取れればスターフライヤーで良いか、という感覚で使っています。

LCCにしてはスターフライヤーは座席も座り心地悪くないですし、今まで2,3回羽田⇔福岡で搭乗していますが、乗務員の接客の良さなどANAやJALと何も変わらないです。コーヒーも出てくるので長時間のフライトではありませんが、嬉しかったです。

マイルも貯められます。元々マイラーではないのでそこまで魅力には感じていませんが、頻繁に飛行機を利用される方にとっては嬉しいのだと思います。

専用アプリもあり、二次元バーコードでチェックインも簡単にできるので、サービスはLCCにしては手厚いと思います。

30代男性 利用便:中部・福岡往復 総合満足度:星3つ
料金 1.0
接客 5.0
サービス 4.0
機内の快適さ 4.0

他のLCCよりだいぶ高い

スターフライヤーは格安航空ですが、ほかのLCC他社に比べるとかなり料金は高めで、普通の航空会社よりやや安い程度でした。

乗った感想はシートは革張りで高級感がありシート間隔も広く、プレミアムシート感覚の座席です。液晶モニター、USB、コンセントまでついていてとても格安航空会社とはおもえません。

サービスも細かく行き届いていて、たとえば液晶モニタには豊富なチャンネルがあり、お笑いやドキュメンタリーも楽しめます。ドリンクサービスのコーヒーは”タリーズで”、質もなかなかよくておいしかったです。

スターフライヤーをどうとらえるかで評価は変わると思います。格安航空と捉えると料金が高いのがきになりますが、乗り心地の快適さや行き届いたサービスを考えればとてもいい航空会社だと思いました。私はまた利用したいです。

30代男性 利用便:羽田発・北九州着 総合満足度:星3つ
料金 3.0
接客 3.0
サービス 3.0
機内の快適さ 4.0

深夜便があるのは嬉しい

2018年の夏に、スターフライヤーの22時55分羽田発・24時35分北九州着の便を利用しました。

日曜の21時まで神奈川で用事があり、月曜の朝には博多に居たかったのですが、それを可能にしてくれるのは、スターフライヤーの深夜便だけでした。機内ですが、座席が黒い革のシートだったので落ち着いた感じがしました。

また、座席の全面には個別のモニターが付いていました。私はずっと寝ていたため使用しませんでしたが、時間を潰すのにはとても良いと思います。北九州空港に着いた後は、福岡市内行のリムジンバスに乗って博多へと行きます。

利用した便は、10分程遅れて北九州空港に着いたのですが、その分福岡市内行リムジンバスも遅れての発車となりました。

料金は2,000円かかります。以前は1,000円だったらしいので倍の値段になっていますが、距離と時間帯を考えると妥当かなと思います。

30代女性 利用便:羽田・北九州往復 総合満足度:星3つ
料金 4.0
接客 3.0
サービス 3.0
機内の快適さ 4.0

コーヒー以外にもチョコを付けてほしい

以前、空港でスターフライヤーの機体が止まっているのを見て、真っ黒な機体が珍しく、利用したことのある人の評判も良かったので利用してみました。

ホームページから予約したのですが、ホームページのデザインも全体的に黒で統一されていましたし、機内に入ると、シートは黒い革張りで、客室乗務員の制服も黒で、何だか徹底してるなという感じです。

座席の広さは十分なので快適に過ごすことができました。利用はしませんでしたが、全席にモニターもついていて、機内エンターテイメントもあるようでした。

機内サービスは普通ですが、ドリンクでコーヒーを選ぶとチョコレートを一つ貰えるようです。普段、コーヒーを飲まないので、他の飲み物にもつけてくれたらいいのになと思います。

40代男性 利用便:羽田発・北九州着 総合満足度:星3つ
料金 3.0
接客 3.0
サービス 3.0
機内の快適さ 4.0

航空業界の常識を覆す

福岡空港へ搭乗する予定でしたが、欠航となったため、急遽北九州へ向かうことになり、スターフライヤーを利用しました。

ANAの福岡行きで第二ターミナルにいましたが、北九州行きは第一ターミナルでの手続きであったため、空港間の移動が大変面倒でした。第一ターミナルの端の方にカウンターがあるので、見つからず危うく乗り遅れるところでした。

職員の方の案内があると大変助かると思いました。搭乗手続きの不便さはマイナスですが、機内は黒一色に統一されており、高級感が感じられ、安い運賃の割にお得感満載です。

座席は大手航空会社より広く、テーブルも黒でシック。航空業界の常識を覆すようなインテリア感があるので、また搭乗したいと思いました。

スターフライヤーの特徴

スターフライヤーは、早朝深夜便も発着する24時間営業の北九州空港に本拠地を構える航空会社です。本拠地空港が24時間営業である強みを活かして、早朝や深夜の路線も就航しているため、とても便利です。

とにかく高級感のあるデザインが特徴的で、黒い機体外観はインパクトがあります。また、シートも他社エコノミー座席と比較しても、ゆとりのある設計となっていて、ゆったりと落ち着いて座ることができると好評です。

機材

機材はAIRBUS A320型機に統一されています。機内の全座席が同じ仕様となっているため、特にファーストクラスやビジネスクラスなどといったクラス分けはされていません。

スターフライヤーの飛行機

路線と料金

スターフライヤーでは国内線も国際線も就航しています。どちらも、本拠地である福岡近郊エリアの3空港(北九州・福岡・山口宇部)から発着しているフライトが主となっています。

発着地 片道料金(目安)
羽田~北九州 10,000~30,000円
羽田~福岡 10,000~30,000円
羽田~関空 7,000~25,000円
羽田~山口宇部 9,000~30,000円
中部(名古屋)~福岡 9,000~27,000円
北九州~那覇 8,000~25,000円
北九州~台湾桃園国際空港 10,000円~
中部(名古屋)~台湾桃園国際空港 10,000円~

お得な運賃の種類

急な予定が入っても、スターフライヤーなら当日購入ができるので安心ですが、他の航空会社と同様、購入時期が早ければ早いほど割引になるように運賃が設定されています。

ある程度事前に予定が決まっているのであれば、これらのお得な運賃でスターフライヤーを利用しましょう。

また、種類によってキャンセル規定や有効期間も異なりますので、詳しくはスターフライヤー運賃ページよりご確認ください。

運賃名 購入期限
STAR 1A/B 前日
STAR 3 3日前
STAR 7 7日前
そら旅21 21日前
そら旅28 28日前
そら旅45 45日前
そら旅60 60日前
そら旅80 80日前
STAR PLANET(国際線) 3日前
STAR COMET(国際線) 7日前

シート

スターフライヤー最大の特徴が座席です。ゆとりを持った座席配置となっているため、他社のエコノミークラスよりも広さを感じられます。また、全席黒を基調としたレザーシートとなっていて、高級感もあります。

もちろん座席には個別のモニターが付いているので、フライト中もオーディオやビデオプログラムを楽しむことができます。詳しくはスターフライヤー機内サービス公式サイトをご覧ください。

スターフライヤーの座席表

スターフライヤーのシート

マイル(STAR LINK)

スターフライヤーでは「STAR LINK」というマイレージサービスを提供しています。

ANAやJALのマイレージプログラムと同様、フライトやクレジットカードの利用などでマイルを貯めて、貯まったマイルは特典航空券や提携サービスの利用に使えます。

スターフライヤー搭乗時に獲得できるマイル数は、利用する運賃の種類によって異なります。

例えば、普通運賃なら搭乗区間の区間マイル×100%ですが、STAR3やSTAR PLANETなどでは75%、そら旅やSTAR COMETなどでは50%となっています。詳しくはスターフライヤーフライトマイルのページをご覧ください。

特典航空券

スターフライヤーで貯めたマイルを特典航空券に変える際に必要となるマイル数一覧です。

シーズンによって必要マイル数に変動があるほか、往復なら片道×2よりも少しお得になります。詳しくはスターフライヤー特典航空券をご覧ください。

発着地 必要マイル数
羽田~北九州 5,500マイル~
羽田~福岡 5,500マイル~
羽田~関空 4,500マイル~
羽田~山口宇部 5,500マイル~
中部(名古屋)~福岡 5,500マイル~
北九州~那覇 5,500マイル~
北九州~台湾桃園国際空港 8,500マイル~
中部(名古屋)~台湾桃園国際空港 9,500マイル~

クレジットカード(スターフライヤーカード)

ANAにはANAカードが、JALにはJALカードがありますが、スターフライヤーにも独自のクレジットカードがあります。

その名も「スターフライヤーカード」です。ワンランク上の「スターフライヤープレミアムカード」も用意されています。これらのカードなら、フライトを利用しなくても、日常生活だけで特典航空券をゲットすることも可能です。

ブランドは「JCB・VISA・マスターカード」の3つから選ぶことができます。